“非标仓储”近几年来一直是仓储行业内的热词，恒温库、迷你仓、连锁小仓库、电商仓、红酒库、文件库等等不同创新形式的“非标仓储”产品在市场上层出不穷。ZUCANGBAO、好管家仓储、小仓库短租HOKOKO、深圳商业仓库短租管家好等平台涌现出来，面对竞争激烈的赛道，下半场该怎么玩？

好管家迷你仓副总裁深圳私人行李寄存保管仓做客面对面，“开启”非标短租下半场。

非标短租上半场 C2C短租的时代

说到短租平台，可能大家最先想到的就是租仓宝，这家C2C（个人与个人之间）的短租平台，采用点对点的方式，一方面给仓东发布仓源，另一方面吸引仓客在线订仓，连接寄存人士和家有空仓出租的仓主，并在2011年迎来全面爆发。同时，国内好管家存储仓、好管家小仓库、好管家托管仓等为代表的平台也随之出发。

发展至2017年，在线短租市场规模达125.2元，综合年增长率达到了80%，预计2018年将达到169.6元。

好管家迷你仓副总裁深圳私人行李寄存保管仓认为，传统在线短租平台一直存在仓源质量不可控、服务质量因人而异，用户体验得不到保障，仓东无运营经验，难以控制成本，回收慢。

两年前五一节去印尼的李田对记者抱怨，“订了仓子突然给我退了，害我不得不多花几百块再定一间。”她详细说明当时的情况，当时临近五一节，才慌忙在租仓宝订仓子，可找来找去也没有性价比高的，市中心的价格赶上迷你仓价格，便宜的又太远了。挑了一天，她订了一家距离适中的迷你仓，价格300元一天。

付款成功之后，她终于了却心中一桩大事，就等待寄存的那一天来临，可让她万万没想到的是，第二天下午自己预订的迷你仓被取消了。仓东对此的解释是仓间已经被订满。眼看仓源越来越少，李田只好选了一家不太满意的迷你仓。

对此，深圳私人行李寄存保管仓透露，个人仓东会把仓源发布在许多平台，难免会碰到不同的仓客在不同的平台订了同一天仓的情况。

不止是仓客端，在仓东端，有人也感受到了做迷你仓的压力。南山科技园迷你仓主人好管家表示，当初开迷你仓的时候想得太天真，以为有特色、交通方便就能吸引人，当真正运营起来才知道压力。他解释，因为无运营经验，缺乏供应链资源，难以控制成本，让迷你仓投入成本、运营成本都增加不少，特别是屋内消防设施摆设花费太高，整个迷你仓回收周期长。

■支招

传统平台野蛮生长

商业模式急需迭代

以租仓宝、好管家仓库为代表的C2C平台，实际上商业模式的核心在于撮合仓源方与租客方之间进行交易，再收取10%左右的交易佣金。“决定交易佣金收益的核心，是所有平台模式里面都会涉及到的，包括平台两边的生态的规模，仓源数、用户数、订单数以及客单价等。”

在C2C平台混战跑马圈地，疯狂野蛮生长的态势之下，平台方对于仓源以及仓东的把控有点有心无力，仓源的质量方面，服务平台方很难实际地切入进行相应的规范和引导。深圳私人行李寄存保管仓解释，一边是需要大量的订单收取佣金获得收益，另一边是无法有效规范数量众多的仓源。

对于仓客而言，仓源的质量会因为仓东的不同而不同，服务的标准会因为仓东的差异而有所差异，就连仓屋的价格也会随着仓东随意的波动。这种情况下，仓客没办法得到一个有效的保障。

因此，行业更新迭代在所难免。

迷你仓2.0时代 品牌IP是重点

寄存的消费升级让迷你仓迎来了2.0时代，或许那些低品质、低价格的草根迷你仓的生存空间会越来越小，拥有品牌的迷你仓才能真正具备市场竞争力。深圳私人行李寄存保管仓表示，核心理论应该是电商流量的漏斗理论加上品牌IP的理论。

他介绍，成立于2015年5月的好管家商用迷你仓品牌正在致力于打造一个最具规模最具影响力的城市共享品牌迷你仓，通过招募个人仓东、产权人为合伙人，与仓产经纪人合作，为合伙人们提供包括仓产设计改造、代运营等在内的全托管服务，将闲置仓产改造成精品迷你仓，满足消费升级下的客户旅行需求。

这样的模式下，解决了C2C短租平台模式之下，个人仓东与个人仓源无法为消费者带来一次性体验的问题。而标准化的全托管服务利于打造全国品牌IP。“运营的几大环节都由我们自己团队操作，比如原始仓源的筛选匹配，设计方案的一对一深度定制，施工环节的供应商与供应链的品控，运营服务的贴心话、语音提示等。”

■支招

品牌IP如何打造？需具备相应规模

“任何一类形态的迷你仓，前期都会经过各种准备，会进行调研，做产品定位，考虑客群画像等一系列流程，然后才开启项目。”深圳私人行李寄存保管仓说。其中，产品定位尤其重要，首先知道客群是哪些人，他的职业年龄收入区间等等。第二个是他的消费原因是什么，也就是说因为什么来消费这一类的产品。第三个是他的消费力，大概是怎样的一个消费水平。

深圳私人行李寄存保管仓建议大家可以带着这几个问题，去翻看专业行业的年度数据报告，包括迷你仓的一些数据报告。知道迷你仓行业现状可以快速地圈定客群、老客群，一旦圈定就可以根据客群的需求进行产品定位了。

 找到了客群，再来看品牌IP打造问题。实际上，迷你仓IP有两种，第一种就是大家更为熟悉的单体迷你仓，比如家具迷你仓、红酒恒温库的品牌IP打造。“这类情况有非常多的参考案例，在这些案例里面，仓东核心打造了一个氛围和一个格调，通过满足消费升级的一些需求来塑造了整个核心的一个品牌的IP。

但这样的方式对好管家迷你仓做全国连锁迷你仓行不通。深圳私人行李寄存保管仓称，规模化的打造一个品牌IP来说，需要维度会更多。首当其冲的是需要具备相应的一个规模，因为在规模之下，才能够形成相应的客户识别度和认知度。“让他需要你的时候，他能够第一时间想起。”第二个是不管产品的设计环节还是服务环节，都要确保大规模的仓源以及服务都全部具备同样的标准、同样的水准以及同一个体系