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淘宝服装店铺仓库管理制度

(来源:) 2019-04-08 11:00  浏览:118次

  一、仓库是企业物资供应体系的一个重要组成部分,是企业各种物资周转储备的环节,同时担负着物资管理的多项职能。它的主要任务是:保管好库存物资,做到账物一致,质量完好,确保安全,收发迅速,降低费用。

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图/网络


1.服装入库存,应先入待检区,未经检验合格不准入库,更不准发货出库使用。管理员要亲自同交货人交接手续,根据入库单核对清点物资名称、款式、数量、规格以及包装是否一致。不能及时完成核对的,需在监控下完成。入库后管理员需在入库单上签字并留底。入库时整货和散货以及不良品分别按照系统指定位置入库,入库必须要有原始入库单据。


2.进行入库扫码时要严格按照扫码要求小心仔细进行操作。扫码完毕需要再次与入库单核对是否一致,如有差异需及时查明原因并更正。扫码时要注意服装不落地,摆放不靠墙,平时注意防潮、防霉、防蛀等等。


3.服装摆放的原则是:在摆放合理安全可靠的前提下,推行五五堆放,根据货物特点,必须做到过目见数,检点方便,成行成列,文明整齐。管理员必须严格执行一物一卡一位原则。及时填写存储卡。有货物进出以及盘点时,管理员填写存储卡后需签字。

4.发货坚持:一盘底,二核对,三发料,四减数的原则。严格按照拣货单的数量、款式、颜色及型号发货,对贪图方便,违反发货原则的管理员要提出批评;造成物资帐物不准、错发、缺发、等差错,保管员应负责任。一定要做到账务卡一致。

5.配货员持拣货单进行目标货物拣取,拣货员拣货完毕时需在拣货单上签字。验货人员持发货单对配货人所捡取货物明细进行核对并扫码,无误方可装包,并放一联出库单于包装内。交一联配货清单给仓库主管

6.发料扫码时严格按照要求扫码,扫码完毕再次与拣货单单核对是否一致。如有差异需查明原因并及时更正。打包人员在打包前要提醒配货员有否有遗漏方可打包,打包完后对快递单进行扫码,并做好和货运公司的交接。出库一定要有出库单据。

7.原则上当天收发的货物以及账目需要当天处理完;日事日毕。上班进入仓库前先大概观察一下仓库是否有异常(例如门窗等是否完好如常),如有异常须及时查明原因并报告领导,下班前做好卫生清洁、关好门窗电源。

8.仓库成衣退货:退货回来要检查包装是否完好,包装有破损要当面清点完后,数量准确方可签字。退货有异常要及时跟客服反馈,并跟踪解决。没有问题需换包装的,换完包装整理上架。次品退货需维修的,及时交予生产部维修,不能维修的入次品仓,并上报给营销主管。


二、仓库的日常5S管理:5S现场管理包括整理、整顿、清扫、清洁、修养五方面的内容。

  (一)整理整理就是将必需物品与非必需品区分开,必须品摆在指定位置挂牌明示,实行目标管理,不要的东西则坚决处理掉,在岗位上不要放置必需以外的物品。这些被处理掉的东西可能包括合格品,不良品以及报废品。其要点如下:

  ①对每件物品都要看看是必要的吗?非这样放置不可吗?

  ②要区分对待马上要用的、暂时不用的、长期不用的;

  ③即便是必需品,也要适量;将必需品的数量要降低到最低程度;

  ④在哪儿都可有可无的物品,不管有多昂贵,也应坚决处理掉,决不手软!(须先申报)

  ⑤非必需品是指在这个地方不需要的东西在别的地方或许有用,并不是“完全无用”的意思,应寻找它合适的位置。

  ⑥当场地不够时,不要先考虑增加场所,要整理现有的场地,你会发现竟然还很宽绰。

  (二)整顿除必需物品放在能够立即取到的位置外,杜绝一切乱堆乱放。这种整顿对每个部门都同样重要,这也是提高效率的一种科学方法,它研究怎样才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不会让你的工作速度加快,反而使你的寻找时间加倍,你必须思考分析怎样拿取物品更快,并让大家都能理解这套系统,遵照执行。这样执行的的好处有以下几点:

  ①将寻找的时间减少为零;

  ②有异常(如丢失、损坏)能马上发现;

  ③其他人员也能明白要求和做法,即其它人员也能迅速找到物品并能放回原处;

  ④不同的人去做,结果是一样的,这样的话,岗位人员有事请假,替岗人员可立即上手(已经标准化)。

  (三)清扫就是将工作场所、环境、货架设备、物料、工具等上的灰尘、污垢、碎屑、等脏东西清扫擦拭干净,创造一个一尘不染的环境。仓库所有人员都必须参与到这个任务之中,实行责任制。

  ①最好能分配每个人应负责清洁的区域。分配区域时必须绝对清楚地划清界限,不能留下没有人负责的区城(即死角)。

  ②对自己的责任区域都不肯去认真完成的员工,不要让他担当更重要的工作。

  ③到处都干净整洁,外来参观者感动,提高了企业形象,员工心情舒畅。

  ④在整洁明亮的环境里,任何异常,包括一颗螺丝掉在地上都可马上发现。

  ⑤设备异常在保养中就能发现和得到解决,不会在使用中“罢工”。

  (四)清洁清洁就是在“整理”、“整顿”、“清扫”之后的日常维持活动,即形成制度和习惯。每位员工随时检讨和确认自己的工作区域内有无不良现象,如有,则立即改正。在每天下班前几分钟(视情况而定)实行全员参加的清洁作业,使整个环境随时都维持良好状态。实施了就不能半途而废,否则又回到原来的混乱状态。

  ①领导的言传身教、制度监督非常重要;

  ②一时养成的坏习惯,要花十倍的时间去改正。

  (五)修养修养就是培养全体员工良好的工作习惯、组织纪律和敬业精神。每一位员工都应该自觉养成遵守规章制度、工作纪律的习惯,努力创造一个具有良好氛围的工作场所。如果绝大多数员工能够将以上要求付诸实践的话,个别员工就会抛弃坏的习惯,转向好的方面发展。

  ①学习、理解并努力遵守规章制度,使它成为每个人应具备了一种修养;

  ②领导者的热情帮助与被领导者的努力自律是非常重要的;

  ③需要人们有更高的合作奉献精神和职业道德;

  ④互相信任,管理公开化、透明化;

  ⑤勇于自我检讨反省,为他人着想,为他人服务。

  仓库的良好运转需要各部门的配合,但更多的是靠管理员的日常优化及维护,所以都需要相关的有员自觉遵守规则。

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