罗湖这座快递外卖临时存放点亮了！真正的“无接触”配送还得看它……
物业管理之窗
(通讯员黄飞 叶爱婷)今年年初，一宗因快递物品接触引发的疫情，再次给物业服务行业和全体物业人敲响了警钟。深圳“0215”疫情以来，罗湖各住宅小区均实行封闭式管理，所有快递、外卖一律不得进入小区，需统一存放并由居民自行提取。随着线上购物需求递增，居民在提取物品时也免不了人多聚集，在物流高峰期甚至与同时存放物品的快递员、外卖员频繁接触，防疫漏洞一时暴露无遗。此时，在宝龙嘉园小区门口，一座效仿国家商检部门检疫做法而搭建的快递外卖临时存放点，引起了大家的注意。
疫情防控·
“五区”“三化”管理，真正实现“无接触”配送
一眼望去，宝龙嘉园这座快递外卖临时存放点比之其他小区的规模更大，现场分设了快递消毒分拣区、邮寄快递消毒交接区、消毒分类中转区、快递存放区、外卖(生鲜蔬菜快餐)存放区等五个区域，一切外来物品都要经过重重“检验”，存放、消杀、管理程序也更加严格：首先由快递员、外卖员在快递消毒分拣区进行整体消杀，接着由分拣员在邮寄快递消毒交接区进行二次消杀，最后放置到消毒分类中转区，由分拣员根据楼栋、物品类型，分类存放至快递存放区和外卖(生鲜蔬菜快餐)存放区的货架上。每个区域的货架上均张贴着楼栋标识，方便物品分拣和居民取件;现场还备有酒精、剪刀、一次性手套等“防疫三件套”，设置了快递外包装垃圾投放桶，方便居民现场拆件、手消;物流高峰期，还会安排专人指引居民按秩序间隔一米以上排队领取物品，真正做到分区放置标准化、接收存放规范化、区域管理细节化，有效阻断了小区居民与外卖、快递等物品接触传染的风险，实现“无接触”配送，补齐小区防疫短板。
“分拣员”任务加身，小区党员、志愿者奋勇担当
据了解，这座快递外卖临时存放点由午越物业管理处和宝龙嘉园小区居民志愿者队伍共同管理，分拣员由物业人和志愿者组成，而廖叔就是其中的一员。作为一名退休老党员，疫情期间的他一直和宝龙嘉园小区居民自发组建的志愿者队伍参与到社区防疫工作中。快递外卖临时存放点建立后，他主动承担起分拣员的任务，虽说比以往增加了不少工作量，在物流高峰期更是要每天连续工作十几个小时，但廖叔从来不叫苦、不喊累，他们每天与来来往往的快递员、外卖员交接，有条不紊地进行消杀工程，然后将一份份快递、外卖稳妥地搬运放置到货架上，等待居民前来领取。“替居民们守好家园，是我们应该做的。”廖叔感慨道。
没有生而英勇，只有选择无畏。在防疫的“战场”上，宝龙嘉园小区午越物业管理处全体人员即是物业工作者，也是社区的志愿者，他们主动扛起防疫大旗，发挥着与社区居民充分交流、相互信任的职业优势，快速融入到政府疫情防控体系中来，填补了基层人手不足的空缺，用行动和智慧诠释了罗湖物业人的责任与担当，组成了社区防疫“最硬的鳞片”，实现了“最后一公里”的服务价值。
